Google og døden av betatesting

Google Wallet Broken

Den siste uken har det ikke vært en, men to utnyttelser som kan gi en ondsinnet person tilgang til Google Wallet-betalingsappen din på Android. Mens den første er et root-only hack som Google egentlig ikke kunne forventes å planlegge for, påvirker den andre alle Android-brukere og er enkel å gjøre. Google har nettopp utarbeidet en løsning, men ble tvunget til å deaktivere nye forhåndsbetalte kort mens den ble utviklet. Så hvordan ga Google denne tjenesten ut til allmennheten uten å fange disse feilene? Det kan faktisk være et institusjonelt problem med måten Google leverer og tester produktene sine på.

I en verden etter Google betyr ikke 'beta' hva det pleide å bety. En Google-beta er et nesten ferdig produkt, og søkegiganten lar mange bruke den. Det er flott, ikke sant? Vel, det er når produktet er noe som Google Voice eller Gmail. Når Google snubler, snubler det imidlertid stort, og Google Wallet er bare det siste eksemplet på at Google ruller et uferdig og uprøvd produkt ut til brukerne.



Google Wave var en massivt ambisiøs idé som Google-brukere på innsiden tilsynelatende var ganske begeistret for. Mange brukere ble invitert til å delta i betaen, og til slutt ble den åpnet for alle. Waves kompliserte grensesnitt og alvorlige feil var det som angret da brukere ikke klarte å omfavne det.



Google Buzz-personvernMens Wave bare var en irritasjon å bli tilgitt, viste Google Buzz en urolig mangel på forståelse fra Mountain View. Buzz ble rullet ut til alle Gmail-brukere uten tilstrekkelig testing eller innspill fra vanlige folk. Visst, Googlers elsket det, men alt det vanlige folkemengden fikk var en urovekkende personinngrep som eksponerte Gmail-kontaktlister. For mange av oss er en e-postkontaktliste hellig og bør aldri offentliggjøres. Til tross for en rask løsning kunne Buzz aldri komme seg etter det svarte merket.

Det var en god del hype rundt Google TV før lansering, men enhetene var overpriset, og programvaren langt fra ferdig. Alle som kjøpte en $ 300 Logitech Revue var egentlig bare et marsvin for Google. Først nesten et år senere ble programvaren oppdatert, og viktige funksjoner ble lagt til. De andre generasjon enheter burde vært de første som ble solgt til forbrukerne. Google TV er et annet produkt som burde ha vært igjen i ovnen lenger før det ble solgt til massene.



Selv Android, som har blitt ganske vellykket, ble gitt ut for tidlig. De første Android-telefonene var nesten ubrukelige med dårlig batterilevetid og betydelige feil. Forbrukerne kjøpte disse enhetene og forventet et ferdig produkt, men de fikk en beta uten etiketten. Selv Googles Android-hode Andy Rubin sa så mye da han ringte Android 1.0 mer av en '0,8' i beste fall .

Det er bare ikke noe som heter en ekte beta hos Google. Et produkt er enten testet internt av Googlers, eller det sprenges ut for et stort antall brukere. Dette er flott når du ønsker å få øyeblikkelig tilgang til en fantastisk ny tjeneste, men når den tjenesten lekker e-postkontaktene dine, eller lar skurker få tak i dine forhåndsbetalte kredittkort, er det en katastrofe. I kjølvannet av Google Wallet-hackene kan det være på tide å gi opp demokratiseringen av betaversjonen, og gi disse eksperimentene (enten de er merket som beta eller ikke) tiden til å modnes før de blir brukt på vanlige brukere.

Les mer på Ars Technica



Copyright © Alle Rettigheter Reservert | 2007es.com